Description de la formation

Suite à la réforme de septembre 2004, le BTS Action Commmerciale se transforme et devient le BTS Management des Unités Commerciales...

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de toute une unité commerciale, ou d'une partie de celle-ci, en fonction de sa taille.

Par unité commerciale, on entend : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand …

4 fonctions essentielles caractérisent son activité :

  • Management de l'unité commerciale;
  • Gestion de la relation avec l'ensemble de la clientèle;
  • Gestion et animation de l'offre de produits et de services;
  • Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.